Sparky Wilson

Repaso de Miller Auto Plaza

Compramos un Dodge Charger 2014 de Miller hace apr...

Compramos un Dodge Charger 2014 de Miller hace aproximadamente un mes. Estamos muy contentos con el automóvil y el excelente servicio que obtuvimos, y fue genial trabajar con Daniel Schlichting, nuestro vendedor. Miller se ha ganado mi negocio durante los próximos años.

Lamentablemente, tengo que editar esta revisión y cambiar mi calificación después de que hubo un problema importante. A mediados de mayo comencé a recibir multas de estacionamiento por el auto que cambié por Miller a principios de abril. Fueron 4 boletos por un total de $ 240 y estaba fuera del estado. Llamé al número de los boletos y me dijeron que, como yo era el propietario registrado, me llegaron los boletos y que era mi responsabilidad demostrar que no era mi automóvil en el momento de los boletos. Llamé a Miller y me dijeron que se necesitan 60 días para transferir el título, así que no hicieron nada malo y el gerente dijo "bueno, ¿qué quieres que haga al respecto?"
La siguiente fue la primera audiencia por teléfono, donde tuve que esperar al lado de mi teléfono durante 5 horas a que llamara un abogado, lo que significa que tuve que tomarme un día de trabajo. La factura de venta no era lo suficientemente buena, querían una copia certificada del historial del título del automóvil. Entonces, tuve que tomarme otro día de trabajo para poder ir al DMV por los documentos requeridos. Una vez que llegué allí, me dieron una solicitud de 4 páginas y dijeron que tendría que enviarla por correo. Entonces, les envié por correo mi 10.00 y mi solicitud de 4 páginas para obtener una copia certificada del historial del título. La semana pasada obtuve los papeles y le envié los documentos al abogado por correo electrónico, y luego tuve que tomarme otro día de trabajo para esperar 5 horas junto a mi teléfono a que el abogado llamara para poder desestimar mi caso. En total, tuve que perder 3 días de mi tiempo y una cantidad considerable de esfuerzo por un automóvil que no era de mi propiedad y lo cambiaron a Miller. También investigué un poco mientras estaba en el DMV y descubrí que Miller debería haber puesto en espera para la reventa del título, y si lo hubieran hecho, los boletos nunca hubieran regresado a mi nombre. De acuerdo con el DMV, tienen 10 días para hacer esto después de que cambie el auto, así que después de todo, fue culpa de los molineros que los boletos regresaran a mi nombre.

Después de mi última audiencia por teléfono, llamé a Miller y hablé con el gerente general, le expliqué por lo que había pasado por el automóvil que les fue cambiado y le pregunté cómo iban a arreglar esto conmigo. ¡Su respuesta fue ofrecer un cambio de aceite gratis! Vivo a más de una hora de distancia, por lo que la gasolina para conducir cuesta más que el cambio de aceite. Eso es lo que vale mi tiempo para molinero, nada. Chance, el gerente general también tuvo el descaro de decir "debería habernos llamado antes". Mi contraoferta fue convertirlos en el DMV por no hacer lo que les exige la ley, cambiar mi reseña para reflejar cómo hacen negocios después de cobrar su cheque y hay un problema, y ​​no gastar ni un centavo más allí. Mirando hacia atrás, lamento mucho haberles dado mi dinero.

Actualización 3: hice algunos trabajos de garantía en mi cargador, y mientras miraba mis papeles noté que Miller inició la garantía extendida en la fecha de compra, no cuando se agota mi garantía de fábrica, engañándome con 10 meses de la Garantía por la que pagué casi 2k. Llamaría para quejarme, pero volvería a correr. Estas personas son un montón de estafadores, simple y llanamente.

Traducido