Andy Baehrle

Repaso de Mercedes Benz Autobahn Motors

La programación, entrega, transporte y revisión po...

La programación, entrega, transporte y revisión posterior a la cita funcionó extremadamente bien.

Mercedes podría mejorar la experiencia del cliente ofreciendo un tiempo estimado de finalización en el momento de la entrega. No debe ser el cliente solicitándolo ni el cliente debe estar en lo desconocido durante todo el día. Como mínimo, un entorno de expectativas de alto nivel (2h, 4h, 8h, día siguiente).

El coche está de vuelta en perfecto estado.

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