Sam Chou Repaso de Simpson Tri-Cities - Toyota, C...
El manejo del teléfono dentro de sus departamentos...
El manejo del teléfono dentro de sus departamentos de servicio y repuestos es mediocre. Mi llamada se contesta menos de la mitad de las veces que llamo y se reenvía al correo de voz. Probablemente he dejado 5 mensajes de voz diferentes en distintas ocasiones y no he recibido respuesta ni una sola vez. Una vez que responden, muchas veces lo transfieren a otro departamento, que no responde, y el ciclo continúa.
Recientemente, reemplacé las ballestas de mi Tacoma según el retiro de seguridad de la NHTSA, y luego noté un extraño sonido metálico en la parte trasera. Tras la inspección, descubrí que faltaba por completo la tuerca del amortiguador del lado del pasajero. Es irónico que mi camioneta haya dejado el concesionario considerablemente menos seguro cuando me fui, después de que fui a la reparación de seguridad.
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