Christopher Penovski

Repaso de Media Markt

¿2 meses de espera o quizás más?

¿2 meses de espera o quizás más?
Hice un pedido durante la crisis de Corona y mi producto debería llegar unas 2 semanas después debido a Corona, con el que pude involucrarme. Después de estas 2 semanas, no recibí ninguna notificación, ni siquiera que la entrega se retrasaría más. En la presencia en línea leí que el pedido se está "preparando". Cuando estuve allí, el pedido, por supuesto, no estaba terminado y no estaba "preparado". Según Media Markt, no había información sobre cuándo el proveedor entregaría el producto a Media Markt. Cuando me quejé, me ofrecieron una exención de 10. Eso corresponde solo a los gastos de viaje que tenía ese día y alrededor del 5% del precio de compra. Es una pena que la comunicación aquí fuera tan poco profesional. No le daré a Media Markt otra oportunidad.

Traducido