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Silvio Carlucci

4 hace años que

Desafortunadamente, pero mi crítica entusiasta que...

Desafortunadamente, pero mi crítica entusiasta que escribí sobre esta tienda hace 8 meses está recibiendo una actualización amarga después de hoy.

Había comprado toallas por 121 euros la semana pasada. Cuando llegué a casa me resultó superflua la toalla de 17 euros y quise devolverla hoy (por supuesto sin usar, con todas las etiquetas pegadas y con el recibo) y que me devuelvan de acuerdo con las condiciones legales indicadas en el Marie- Sitio web de Marie. Sin embargo, antes de que pudiera preguntar eso, me ofrecieron un canje o un vale y explícitamente dije: "no devolvemos dinero". Esto va completamente en contra de la política que se establece en el sitio web.

Decidí no discutir. Para mí, el ternero ya se había ahogado desde que sentí que me mintieron. Ya sabía que de ahora en adelante compraría las toallas japonesas que le compré a Marie-Marie en otro lugar (así como otros artículos que compré allí), sitios web suficientes. Incluso gasté 3 euros extra y compré otra toalla. Pero claro también mi relato, apuntaba a las condiciones en el sitio web (donde la señora fingía no saber de qué estaba hablando) con la nota de que iba a ajustar esta reseña.

Entonces, de repente, fue posible recuperar el dinero, permítanme decirlo también honestamente, pero desafortunadamente he llegado al punto en que la relación ha terminado porque siento que me estaban mintiendo.

Solo puedo esperar que el beneficio de la toalla de 20 euros sea lo suficientemente grande como para perderme como cliente habitual, así como mis recomendaciones para Marie-Marie.

Debajo de la revisión anterior:

Me gusta ir de compras a Marie-Marie. No solo los productos son de buena calidad y / o más originales que los de todos los días, la tienda es agradable de navegar, es especialmente el personal quien obtiene muchos puntos aquí conmigo. En estos tiempos me resulta cada vez más difícil entrar a las tiendas y otras cosas en las que se te aborde como cliente de forma correcta: ser reconocido al entrar y salir, ser servicial sin ser agresivo, ser amable, tener tiempo e interés; una y otra vez son ingredientes para una agradable experiencia de compra que puedo probar cada vez que visito a Marie-Marie. Incluso si no compro nada ...

Traducido

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