Daria Newell

Repaso de Gigi's Cupcakes Arizona

Mal servicio al cliente. Hice el pedido en línea y...

Mal servicio al cliente. Hice el pedido en línea y pagué por adelantado porque intentaba llegar a tiempo a un evento. Llegué y había 4 familias frente a mí, así que le dije a la recepcionista que tenía un pedido en línea y ella dijo que tendría que esperar. Esperé a que 4 familias eligieran sus cupcakes y luego pagaran. Cuando finalmente llegué a la caja, ella simplemente tuvo que mirar en mi caja para revisar los artículos y entregármelos, lo que tomó todo un segundo. No tiene sentido hacer pedidos en línea con anticipación si no hace que sea más eficiente en el tiempo.

Traducido