Gloria Velasco

Repaso de Retail Target Marketing System...

Compró un juego de comedor a mediados de noviembre...

Compró un juego de comedor a mediados de noviembre para que estuviera listo para usar en Acción de Gracias, pero a la caja le faltaba un tornillo para una de las sillas. Me comuniqué con la empresa para obtener piezas de repuesto, quienes me dijeron que las enviarían de inmediato. Después de esperar una semana, hice un seguimiento para ver dónde estaba el tornillo y no pudieron enviar mi solicitud de reemplazo. Cuando finalmente recibí un paquete de ellos otra semana después, resultó que eran los tornillos equivocados. Ha pasado más de una semana desde que les avisé de este error y todavía no he recibido el tornillo ÚNICO que necesito para terminar de construir el conjunto. No debería llevarme más de un mes enviarme un tornillo. Muy molesto considerando que compré esto solo para poder usarlo en Acción de Gracias.

Traducido