Karen Braz

Repaso de Servpro Industries of Manchest...

Entonces ... los muchachos de Servpro fueron excel...

Entonces ... los muchachos de Servpro fueron excelentes manejando el daño de una tubería de agua caliente con fugas detrás de la pared del armario; respondieron rápidamente, se deshicieron de la pared mohosa para que el plomero pudiera arreglar la tubería, instalar un ventilador para secar las cosas, todo eso fue genial. PERO ... Servpro necesita hacer un trabajo MUCHO mejor al contratar a los contratistas de reconstrucción. Aunque el tipo al que enviaron, Parker Leclair, llegó rápidamente a ver los extensos daños causados ​​por el agua, dijo que enviaría una estimación en 10 días, pero nunca lo hizo. Cuando consulté con Mike en Servpro, dijo que vendría ese viernes, fin de semana. Nunca lo hizo. Me puse en contacto con Mike de nuevo y me informaron que Parker se había ido de viaje. La estimación llegaría el lunes. Nunca lo hizo. Contacté a Mike el martes (tenga en cuenta que en nada de esto Parker NUNCA se comunicó conmigo) y en algún momento dijo "mira, si Parker no está interesado en este trabajo, ¡NECESITA avisarme para que pueda encontrar a alguien más!" . En ese momento, Mike envía el mensaje "Desafortunadamente, no podremos brindarle los servicios que se merece. Lo sentimos". ¡¡¿¿En realidad??!! Vaya ... busquen otro contratista, chicos, porque Parker Leclair no está haciendo nada por su negocio ... ¡al menos no con ESTE cliente!

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