Sean Bice

Repaso de Parkway Honda

A pesar de leer todos los comentarios negativos so...

A pesar de leer todos los comentarios negativos sobre lo terriblemente deficiente que es el servicio al cliente en Parkway Honda, esperaba sinceramente tener una experiencia diferente. Desafortunadamente, ese no fue el caso. El socio gerente Mark Mears es un ser humano despreciable que no se preocupa en absoluto por la seguridad de sus clientes. Uno de los llaveros de entrada sin llave no funcionaba en el vehículo que le compré, y dijo que el problema era una batería defectuosa, pero que ni siquiera podía darme una batería de repuesto. Independientemente, resultó que el problema no era una batería defectuosa. Uno de los llaveros de entrada sin llave no estaba programado para el vehículo que compré. En mi intento de solucionar el problema por mí mismo, logré bloquear accidentalmente ambos juegos de llaves y mi computadora portátil de trabajo en el vehículo. Me comuniqué con Mark por mensaje de texto y no hizo nada para ayudarme. Además, ahora está ignorando completamente mis mensajes de texto. Como otros clientes han declarado públicamente sobre Mark Mears, a él no le importan nada sus clientes y solo se dedica a la venta y el dinero. Ciertamente no volveré a hacer negocios con Mark Mears o Parkway Honda, y también haré todo lo posible para alejar a los demás de Parkway Honda. Cuando le pregunté cortésmente a Mark, "¿Existe alguna posibilidad de que los dueños anteriores de este camión todavía tengan la pequeña etiqueta de metal que viene con las llaves? ¿O quizás una llave de repuesto?", Respondió: "Lo comprobaré el lunes. " En cambio, nunca respondió, TODAVÍA nunca respondió y me dejó en una situación precaria. Ese tipo de negligencia y desinterés total en un cliente que necesitaba ayuda desesperadamente habla claramente sobre el carácter de quién es Mark Mears como persona. Como dije antes, Mark Mears es un SER HUMANO DESPRECIABLE.

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