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Linda Anika Unterberg

4 hace años que

Chico de ventas? Solo un vendedor a quien no le im...

Chico de ventas? Solo un vendedor a quien no le importa nada más que la venta. Mi vendedor era Terry. Se notaba que no le importaba nada más que la venta desde el momento de la compra hasta la llamada telefónica obligatoria en la que le planteé una preocupación por los cojines del sofá y él pasó por alto la preocupación y continuó agradeciendo la compra.

Es un hombre mayor, por lo que se podría pensar que entendería la importancia del servicio al cliente "real". Prefiero pagar más y tener un excelente servicio al cliente que tener algo más barato. Desafortunadamente, mis muebles eran un poco caros y el servicio al cliente mediocre en el mejor de los casos. No hubiera comprado el sofá si no me hubiera encantado y fuera el último día de la venta.

Traducido

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