Megan Daniels

Repaso de Elan Realty Group Inc. / Elan ...

Permítanme comenzar diciendo que desearía que hubi...

Permítanme comenzar diciendo que desearía que hubiera una forma de dar cero estrellas.
Encontré dos propiedades en el sitio web de Elan Realty Group que estaban en mi rango de precios y disponibles.
Llamé y hablé con un agente llamado Johnpaul. Me dijo que me llamaría o me enviaría un mensaje de texto para avisarme cuando pudiera ver uno de los dos apartamentos. Johnpaul no me llamó ni me envió un mensaje de texto.
Días después, encontré otro apartamento por menos de mi presupuesto y en un conocido barrio de Chicago. Llamé de nuevo y Johnpaul contestó el teléfono. Buscó la propiedad y me dijo que tendría que confirmar el precio. Volvió a llamar y programamos un recorrido para el día siguiente después de que confirmara el costo del apartamento con otro asociado.
Al día siguiente le envié un mensaje de texto a Johnpaul para confirmar nuevamente mi cita y dónde encontrarme con él. Me respondió el mensaje de texto, diciendo que necesitaba confirmar el precio de nuevo porque era "demasiado bueno para ser verdad". Más tarde me envió un mensaje de texto diciendo que el precio era en realidad $ 2,000 más que el listado en el sitio web. No se disculpó y no intentó llamarme para explicarme la situación o cualquier información nueva que había recibido.
NUNCA recomendaría Elan Realty Group a nadie. No solo fue un dolor ponerse en contacto con ellos, sino que probablemente también deberían considerar la posibilidad de contratar a una persona orientada a los detalles para colocar descripciones y precios en el sitio web.
Es realmente ridículo y poco profesional.

Traducido