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tiffany leigh

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Después de usar otro proveedor y de tener que hace...

Después de usar otro proveedor y de tener que hacer constantemente llamadas repetidas para recibir nuestros pedidos de suministros (que siempre llegaban tarde, y tomaban literalmente 2-3 semanas de llamadas y excusas CADA VEZ), nuestro educador de bombas en el Hospital de Niños de la UAB sugirió Pinnacle. Ella dijo que no tenía suficiente experiencia con ellos para recomendarlos de todo corazón porque son nuevos, pero que parecían realmente preocuparse por brindar un servicio rápido y correcto y parecían querer realmente ayudar a sus pacientes. Así que los probé. Mi llamada fue devuelta en minutos. Mis preguntas fueron respondidas con honestidad. Querían ponerse en contacto con mi seguro antes de cotizarme un precio seguro porque querían asegurarse de que fuera correcto. Llamaron dentro de una hora para confirmar el precio correcto y la información del pedido. Luego recibí mi envío de Omnipod dos días después ... ¡tres días antes de lo previsto! Me quedé absolutamente anonadado por lo maravilloso que fue su servicio y lo rápido que fue el envío. En ese momento, Pinnacle no tenía un contrato resuelto con Dexcom, por lo que aún tuve que hacer las múltiples llamadas y excusas con la otra compañía por mis sensores, pero espero deshacerme de ellos por completo y poder para comprar únicamente en Pinnacle.

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