Peter Tsai

Repaso de Noritz America

El 1/4/20, mi modelo Noritz N-0751M dejó de funcio...

El 1/4/20, mi modelo Noritz N-0751M dejó de funcionar con el código de error 11. Llamaron al soporte técnico, después de 10 minutos de diagnóstico, el caballero quiere que compre una placa de circuito de control, NR98. Conduzco 2 horas hasta su oficina de Fountain Valley, recojo la pieza, la instalé, todavía no funciona. Llamado el 6/1/20, esta vez el representante Sherry vuelve a pasar por el diagnóstico, me pidió que limpiara el cabezal de encendido, el sistema funciona. Cambié con mi placa de circuito, funciona. Le pedí a Sherry que devolviera la tabla recién comprada, dijo que no se puede devolver. es absurdo.

Traducido