mark petzold

Repaso de Pacific States Leasing

Hemos estado con esta compañía por un tiempo, esta...

Hemos estado con esta compañía por un tiempo, estamos en la época de impuestos de fin de año y necesitábamos algo de información en préstamo para nuestro CPA. sus facturas son muy vagas y no dan un desglose del préstamo desde el principio hasta el actual. Cuando llamamos para obtener la información que necesitábamos darle a nuestro CPA, nos encontramos con un EMPLEADO MUY DESGORDADO Y DESGRADADO LLAMADO LYNN. Muy breve y cortante en su respuesta, diciéndonos que sabe lo que necesitamos, cuando ni siquiera le hemos dicho lo que necesitábamos todavía.
Nos reprendió como si tuviéramos 3 años, y antes de colgarme dijo "Espero que tengas un mejor día y actitud". Ella nunca envió por fax ni por correo electrónico los documentos que solicitamos para nuestro CPA como dijo que lo haría.
ESTA COMPAÑÍA ES LA COMPAÑÍA MÁS NO PROFESIONAL, NO ATENCIÓN AL CLIENTE, con la que he tratado en mis más de 30 años como propietario de un negocio. Una vez que el préstamo esté pagado, NUNCA VOLVERÉ A HACER NEGOCIOS CON ELLOS. Cuando llamé y hablé con un supervisor sobre su comportamiento conmigo y con el gerente de mi oficina por teléfono, la respuesta del supervisor fue "Estaba sentado junto a ella, no fue nada grosera".

LE RECOMIENDO ENCARECIDAMENTE "NO" HACER NEGOCIOS CON ESTA EMPRESA. No solo NO HAY CONTRATOS QUE SER ENVIADOS A USTED COMO CLIENTE, SUS FACTURAS SON MUY SCETHCY. SIMPLEMENTE LE DA SU PAGO FECHA DE VENCIMIENTO Y CANTIDAD, SIN DESGLOSE DE NADA.
Me pondré en contacto con BBB y presentaré una queja contra esta empresa por MALA ÉTICA EMPRESARIAL.

Constantemente tenemos que llamarlos y RECORDARLES que envíen una factura para que podamos realizar nuestro pago. SIN FACTURA SIN PAGO.
¿Qué tipo de negocio tiene que tener EL CLIENTE QUE LE LLAME PARA QUE SE ENVÍE UNA FACTURA EN OCASIONES FRECUENTES DESDE EL COMIENZO?
CORRE CORRE CORRE. NO HAGA NADA CON ESTA COMAPNY.

Traducido