Anna D'andrea

Repaso de River Ranch/ West Brothers

Acabo de regresar de nuestro fin de semana en Rive...

Acabo de regresar de nuestro fin de semana en River a Ranch. Inicialmente comenzamos con Glamping. Los baños privados estaban sucios. De Verdad? ¿Con covid? Nos decepcionó que el Smokehouse Grill. ¡Se habían eliminado 3/4 del menú! ¿Probablemente debido a COVID?
No hay bebidas especiales disponibles. Nuestra cena se sirvió en papel con utensilios de plástico. Sorprendente por el precio. Además, mi grupo de 7 estaba separado. ¡Pedimos estar en 2 cabinas una al lado de la otra porque tenía 4 hijos! Hubo otras partes sentadas juntas de hasta 12 personas pero nos vimos obligados a sentarnos separados. ¿Tuvo que seguir levantándose para cortar la comida, etc. A más de 10 pies de distancia se acomodaron grupos más grandes con solo 2 pies de espacio para separarlos de los extraños en frente / detrás de ellos? El personal no tenía sentido común. . El personal y el servicio fue extremadamente lento y no atento. ¿Pero estaban demasiado preocupados por sentar a mi familia junta a más de 12 pies de distancia de cualquier grupo más grande? Nuevamente no tiene sentido común. Tuve que llamar a alguien para asegurarse de que el aire acondicionado funcionaba. ¡La temperatura en la tienda era 108! Desafortunadamente, las unidades de A / C no son lo suficientemente fuertes para estas carpas de lona. Me informaron que obtendrán mejores unidades que serán más eficientes. Cuando estuvimos aquí en abril pasado, ¡no tuvimos ningún problema! Las tiendas de campaña se mantuvieron frescas, por lo que recomiendo hacer glamping en los meses más fríos. Nos trasladaron a las cabañas de lujo. Las unidades eran muy agradables, el aire acondicionado era genial. Desafortunadamente, una de las unidades tenía la esponja de lufa de los invitados anteriores colgando en la ducha. Me hizo preguntarme qué tan limpios estaban realmente los baños. ¿Hola? ¿COVID-19? La gente del cartel de tiro con arco y paseos a caballo parecía más que molesta porque estábamos allí. A mi grupo le habían pedido que subiera a la báscula para montar a caballo. ¡Es gracioso porque nadie hizo eso el año pasado! Tampoco le hicieron eso a las otras partes que estaban allí. Todos estábamos muy por debajo de nuestro peso, sin embargo, el novio de mi hija pesaba 2 libras más. Él tiene 17 años. Entiendo las reglas, sin embargo, necesitan encontrar una manera de no humillar a la gente. Estaba muy molesto y todos nos sentimos tan mal que tuvimos que dejarlo atrás. En retrospectiva, todos deberíamos habernos negado a viajar y exigir que nos devolvieran el dinero. Arruinó completamente nuestras vacaciones. Sentí pura discriminación. Si vas a pesar a la gente, ¡pesa a todos! No solo la fiesta de la persona con una persona de más de peso. Totalmente inaceptable para humillar
¡un niño! El tipo del buggy del pantano ignoró nuestras preguntas y luego pidió una propina al final. ¡Hortera es quedarse corto! ¡Habría dado una propina gentilmente y muy bien si alguno de los empleados tuviera pulso! Además, llamé el domingo por la noche para confirmar que actividades como tirolesas, etc., estaban abiertas el lunes. Confirmaron lo que decía el volante, sí. Nos decepcionó que de hecho estuvieran cerrados el lunes. El caballero del zoológico interactivo fue muy amable y maravilloso con todos los adultos y niños. Espero que puedan actuar juntos para que sigamos recomendando amigos y consideremos volver. La decepción total y muchos otros clientes sintieron lo mismo. Espero tener noticias de la gerencia.

Tipo de viajeFamilia
Habitaciones

Traducido