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Repaso de PenTeleData

PTD es sin duda el peor ISP con el que me he enfre...

PTD es sin duda el peor ISP con el que me he enfrentado. He trabajado con Comcast, Spectrum, Windstream, Zito Media, Atlantic Broadband e incluso Verizon. Es más fácil y mejor trabajar con todos ellos que el PTD. Su apoyo es incompetente. Su forma de hacer las cosas es anticuada. Les pedí que reemplazaran un módem debido a problemas de conexión extraños. Se negaron a reemplazar el módem, porque estaba "todo bien" desde el principio. Comcast habría reemplazado el módem por pedido. Pero no PTD, no señor, ellos saben más que el técnico in situ. En lugar de simplemente reemplazar un módem para solucionar problemas, se negaron enérgicamente en múltiples ocasiones. ¿Y adivinen cuál resultó ser el problema? El módem era el problema. Ah, y pasé un día entero tratando de llamar a su soporte, solo para descubrir que su línea de soporte técnico no funcionaba. Simplemente impresionante. Si tiene otro ISP de elección, lo recomiendo encarecidamente en lugar de PTD.

Traducido