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Me comuniqué con el concesionario en línea para programar una cita. Charlé con alguien que dijo que tendrían que llamarme para concertar una cita. Me contactaron por correo electrónico y mensaje de texto para preguntar si estaba satisfecho con su ayuda. Nadie se puso en contacto conmigo para concertar una cita, aunque les dije cada vez que todavía necesitaba una cita.

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