Karen Boulay

Repaso de Old Sturbridge Village

Hemos sido miembros de Village por un tiempo. El v...

Hemos sido miembros de Village por un tiempo. El viernes 13 de diciembre de 2019, INTENTAMOS asistir a la Caminata a la luz de las velas de Navidad. Precompramos boletos ... así que ya tenías nuestro dinero. Nos rechazaron TRES veces y nos dijeron que era porque NO ESTACIONAMOS. La primera vez que nos dijeron que regresáramos en 20 minutos ... lo hicimos y se lo dijimos de nuevo ... NO ESTACIONAMOS ... regresemos en 30 minutos. de nuevo en media hora. Volvimos otra vez ... nos dijeron OTRA VEZ ... NO ESTACIONAMOS ... los coches seguían intentando entrar y seguían siendo rechazados. Finalmente dijimos OLVIDAR ESTO. Esto es TOTALMENTE INACEPTABLE !!!!!!!!!!!!! Qué forma de tratar a los clientes que pagan. Y te preguntas por qué la asistencia ha bajado a lo largo de los años. Ésta es solo una razón. Será mejor que renueve su servicio al cliente.

Traducido