Sharni Rowland

Repaso de Novotel Nusa Dua Bali

El servicio recibido en general fue bastante bueno...

El servicio recibido en general fue bastante bueno con la excepción del personal del bar de la piscina. Fueron extremadamente lentos en traer bebidas y una ocasión intentaron agregar comida y bebida extra a la cuenta. Las camas eran extremadamente duras e incómodas, lo que nos llevó a no dormir bien las 10 noches que estuvimos allí. Había una buena selección de alimentos para elegir en el desayuno, pero desafortunadamente la comida caliente era cebada tibia a fría. ¡La estación de huevos fue excelente! Huevos calientes recién cocinados que tenían un sabor increíble. El tamaño de la habitación era fantástico, sin embargo, el servicio de la habitación en ocasiones estaba muy por debajo de la media. En un día en particular a las 4:30 pm, nuestra habitación no había sido atendida, así que llamé y solicité 4 toallas limpias para poder ducharnos antes de salir a cenar y me informaron que solo se nos permitían 2 toallas limpias, aparentemente mis 2 hijos se quedaron en la habitación con nosotros no importaba. ¡In Balance Day Spa fue fantástico! Las chicas fueron muy amables y educadas y realizaron nuestros tratamientos de manera excelente. Son un mérito del Novotel Nusa Dua.

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