Tina Ferraro

Repaso de Orchard Park Veterinary Medica...

Mi perro ingresó hace 5 días en estado crítico. El...

Mi perro ingresó hace 5 días en estado crítico. El personal no es útil y solo se preocupa por que le paguen. Visito el hospital todos los días y tengo que esperar a ver a mi perro. Ayer me dijeron que sería una espera de 15 a 20 minutos, 30 minutos después todavía no podía verla y me dijeron que no sabían cuánto tiempo más. Esta es la tercera vez que esto sucede. Cuando volví por segunda vez ayer, pedí verla y nadie salió durante 15 minutos, tuve que preguntar de nuevo y me llevaron groseramente a la parte de atrás para finalmente verla. Me siento como un inconveniente porque quiero visitar a mi perro. Vivo a 45 minutos del hospital. Hoy fui a verla y me dijeron que pasaría un tiempo antes de que pudiera verla porque es un fin de semana festivo y están ocupados y con poco personal. No pudieron garantizarme cuánto tiempo pasaría antes de que pudiera visitar a mi perro ni me pudieron decir cuál sería un buen momento para regresar. Debido a que el hospital tiene poco personal, ¿no puedo ver a mi perro? Creo que es importante para su salud visitarla todos los días, pero el personal lo hace casi imposible. No tienen ningún problema en decirme que necesito poner fondos adicionales en la factura y no quieren esperar, pero tengo que esperar un tiempo irrazonable, lo que dificulta verla todos los días. Trabajo a tiempo completo y tengo otros perros en casa que necesitan ser cuidados.

Traducido