Jenna Sheridan

Repaso de Bear Creek Mountain Resort

Normalmente le daría a Bear Creek una calificación...

Normalmente le daría a Bear Creek una calificación de 4-5 estrellas, pero después de mi última experiencia es difícil para mí darle 2 estrellas. Me he alojado en este complejo al menos 6 veces e incluso cuando no nos quedamos a pasar la noche todavía utilizamos el spa. Al registrarnos esta semana, encontramos un condón usado en nuestra cama (repugnante). Cuando presentamos la queja, la recepción nos informó que descontarían la habitación y nos cambiarían a otra habitación. Nos trasladaron a una habitación superior (que no pedimos) pero no se hicieron cargo del costo de la habitación, lo que habría sido mucho más apropiado para el incidente. Llamé 2 días más tarde y hablé con el gerente de recepción, que actuó como si nos hiciera un gran favor al mejorar nuestra habitación. Nunca me he alojado en ningún sitio que si hay algo mal hasta ese punto no me ocuparía de ello. $ 280 en una habitación por una noche y unos cientos más para cenar, etc. No volveré a Bear Creek basándome en esta última experiencia.

Traducido