David Schechter

Repaso de Grid2home

El sitio web de la empresa era fácil de navegar y ...

El sitio web de la empresa era fácil de navegar y tenía un diseño limpio. Encontré la información que necesitaba de forma rápida y eficiente. Sin embargo, me decepcionó un poco la falta de descripciones detalladas de los productos. Hubiera sido útil tener una lista de especificaciones y características más detalladas. Además, el servicio de atención al cliente podría mejorar. Me comuniqué con una pregunta sobre un producto y tardé bastante en recibir una respuesta. La respuesta que recibí fue satisfactoria, pero la espera fue más larga de lo esperado. En cuanto a la entrega, el paquete llegó a tiempo y en buenas condiciones. En general, mi experiencia con la empresa fue normal. Si bien el sitio web era fácil de usar, se podrían mejorar la falta de información detallada sobre el producto y el tiempo de respuesta más lento del servicio al cliente.

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