Jurgita Bendtsen

Repaso de Knights tent and party Rental

estado alquilando de esta empresa durante 8 años !...

estado alquilando de esta empresa durante 8 años !!!! Reservé carpas, mesas, fundas, sillas para la fiesta de graduación de mis hijos. Ayer recibí un correo electrónico diciendo que mi pedido ha sido cancelado. Llamé y recibí una simple pregunta "¿Nos diste dinero o no?" Me sorprendió la respuesta que obtuve. Al parecer me mandan papeleo que nunca recibí y no firmé el contrato. Ok, entiendo que a veces los correos electrónicos se pueden perder u olvidar. Sin embargo, ¿qué tal una llamada de recordatorio o un correo electrónico que se llama servicio al cliente? si tuvieran 0 estrellas, lo haría. Me dejaron sin una carpa, mesas y sillas unas semanas antes de mi evento. ¡Increíble!

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