Karla Hoehn

Repaso de Digestive Care Center

Mi queja fue con su departamento de facturación. U...

Mi queja fue con su departamento de facturación. Utilizaron códigos de facturación que la compañía de seguros no pagaría. Los resultados de mi colonoscopia salieron bien, no se encontraron pólipos. Tengo entendido que si no se encuentran pólipos, la colonoscopia está cubierta por el seguro al 100% de acuerdo con la ley federal. Mi compañía de seguros estaba dispuesta a llamar y discutir esto con Digestive Care Center, sin embargo, se negaron a discutirlo más. Luego declararon que no estaban dispuestos a cambiar los códigos de procedimiento. Mi esposo debe hacerse una colonoscopia pronto. No hace falta decir que no usaremos este proveedor, hay otros lugares para realizar este procedimiento. No solo no fueron útiles, sino que diría que fueron bastante groseros. Esta es la primera revisión que publico, pero pensé que debía hacerse.

Traducido