Laura N

Repaso de Bacon Brothers Public House

He estado aquí algunas veces con buenas experienci...

He estado aquí algunas veces con buenas experiencias, pero lamentablemente será mi última cena aquí debido a la deshonestidad y desorganización de esta empresa.
Hice una reserva para 5. Mi huésped y yo nos registramos 30 minutos antes y tomamos unas copas en el bar (avisando a la anfitriona que estaríamos allí). Revisé nuestra mesa un par de minutos después de la hora de reserva para recordarle que todavía estábamos allí. 20 minutos después de nuestra reserva, la vi sentarse instantáneamente en un top 4 que entró sin reserva en una mesa para 6 personas que se abrió. Le recordé que teníamos una reserva hace 20 minutos y que habíamos estado esperando que se abriera la mesa. Ella se veía confundida y dijo que no veo su nombre ... Entonces señalé mi nombre en su tableta y ella dijo oh, lo siento, todo lo que puedo hacer es sentarlo en este top 4 y acercar una silla adicional. Así lo hicimos.

Todos estábamos muy emocionados de que, aunque su asado de ostras estaba completamente agotado, su director de redes sociales prometió a sus clientes que ofrecerían cubos por $ 12 en la mesa y que solo se lo pedirían a su mesero. Esta es la única razón por la que decidimos conducir 30 minutos para comer aquí. Cuando le preguntó a mi mesero, dijo que no estaban haciendo eso a pesar de mostrarle la conversación que tuve con su persona en las redes sociales DESPUÉS de que anunciaron que se agotaron las entradas. Cuando le dijeron a la persona de las redes sociales que los servidores no estaban honrando su promoción, ellos respondieron diciendo que no sabían que no podían honrarla hasta el día libre ya que tenían más de lo esperado (lo cual no entiendo ya que ya estaban agotados en el punto de ofrecer cubos). Sin disculpas ni nada simplemente me dio la vuelta. El servidor fue rápido y agradable, el ambiente es bueno y lo bueno es bueno, pero nunca comeré en un establecimiento que tenga publicidad falsa y falta de respeto por parte de la gerencia a sus clientes.

Además, ya no están haciendo mucha carne en el lugar, lo cual es decepcionante, ya que ahora son una franquicia.

Traducido