Jeremy

Repaso de PenTeleData

Estuve al teléfono en espera durante tanto tiempo ...

Estuve al teléfono en espera durante tanto tiempo que me colgó, así que les envié un correo electrónico hace 6 días. me respondieron al día siguiente pidiendo mi número de teléfono para confirmar la cuenta. eso fue hace 5 días y no me han devuelto el correo electrónico desde entonces. mi servicio cae cada 15 minutos durante unos segundos y es MOLESTO. no son mis dispositivos o mi nuevo enrutador inalámbrico porque tuve el mismo problema con el nuevo que tuve con el anterior, ¡por eso gasté el dinero para reemplazarlo! He intentado llamar 3 veces y cada vez que espero tanto, visiblemente envejezco y luego me cuelga porque nadie se molesta en contestar. deben tener 2 personas de servicio al cliente y una persona de apoyo porque nunca puedo contactar a nadie. Me estoy cambiando a RCN, de todos modos es más barato.

Traducido