Marlo Moses

Repaso de Basil Ford

Nunca volveré a este concesionario. Casi 3 semanas...

Nunca volveré a este concesionario. Casi 3 semanas, nuestro coche estaba aparcado en su lote. Primero, no tenían idea de dónde estaba el automóvil cuando la compañía de remolque lo dejó caer. Pasaron cuatro días hasta que me enojé tanto con el concesionario y finalmente encontraron el auto. Una semana de ese tiempo, nuestro automóvil ni siquiera fue revisado debido a la cantidad de otros automóviles que esperaban ser reparados. No solo tuvieron el automóvil durante tanto tiempo, sino que no pudieron abordar el problema. Falta de comunicación, constantemente llamando a Dave B. para estar actualizado sobre el vehículo. ¡Se han colocado casi 70 millas en nuestro automóvil sin previo aviso! Para colmo de males, nunca nos dieron un alquiler y ahora tenemos que pagar la factura de casi $ 500 porque no pudieron solucionar el problema mecánico.

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