Rachel Terry

Repaso de Luxor and Excalibur Hotel and ...

Nos dieron una habitación en el ala oeste, piso 15...

Nos dieron una habitación en el ala oeste, piso 15, una caminata muy, muy larga desde el estacionamiento para llegar a nuestra habitación. Después de que entramos, el aire acondicionado se fijó en 60 grados pero la lectura en 74. Llamé a la recepción y dijeron que alguien estaría despierto, esperaron media hora y luego tuvieron que volver a llamar, me pusieron en espera durante más de 5 minutos y me transfirieron casi 4 veces. Finalmente pedimos que nos cambiaran a otra habitación, nos dieron una habitación nueva pero el mismo problema, afortunadamente aunque estaba a 67 grados por lo que era soportable. Cuando llamamos por primera vez, dijeron que la piscina estaba abierta y calentada a 80 grados, ese no era el caso. Hacía unos 60 grados y hacía frío hasta los huesos. Los restaurantes están por debajo del nivel del gusto e incluso peores en el servicio. No volveré.

Traducido