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Jasmine koo
Repaso de MJC Company

4 hace años que

Acabamos de comprar nuestra casa en Warren MI. Has...

Acabamos de comprar nuestra casa en Warren MI. Hasta ahora, mi experiencia con MJC fue más que terrible. Hoy es 27 de mayo de 2016 y estamos inscritos para la ocupación de junio y la casa no está terminada. Nos acaban de decir hoy que están filmando para al menos el cierre de finales de julio.

1. No se disculparon por no cumplir con el plazo.

2. No compensar el costo adicional de alquilar nuestro apartamento mínimo 2000 $.

3. No satisfacen las solicitudes mínimas, nuestro refrigerador necesita un espacio libre de 1 pulgada de altura y no lo harán por nosotros.

4. Están sobrecargando cada pequeña cosa, como hacer un agujero en el fregadero de la cocina para un dispensador de jabón.

El constructor de nuestra casa carece de profesionalismo y el vendedor del sitio no es confiable y muestra energía negativa. Hicieron que el proceso de construcción de viviendas fuera muy estresante.

****ACTUALIZAR************
Hoy es 01/09/2016, finalmente cerramos el 14/07/2016.
Muchos eventos ocurrieron desde mayo de 2016.

1. Terrible experiencia de cierre.
El agente de cierre ni el vendedor no cumplieron la promesa de notificarnos sobre la emisión de la certificación de ocupación. MJC nos dijo que quieren posponer nuestro día de cierre por un día solo "en caso" de que la ciudad demore en emitir la certificación de ocupación. Así que estábamos esperando ansiosamente a la C de O y prometieron en numerosas ocasiones que nos avisarían lo antes posible, pero no lo hicieron.

Me estaba preparando para el cierre de los cheques y tengo derecho a saber la cantidad exacta que necesito preparar al menos 3 días antes del cierre. A pesar de los múltiples mensajes de voz y correos electrónicos que dejé, recibí la cantidad exacta menos de 24 horas antes del cierre.

El agente de cierre también nos dio instrucciones inexactas en el buzón de correo. El buzón de correo físico ni siquiera se ordenó, por lo que tuvimos que esperar más de 1 mes para recibir la llave del buzón. Recibí instrucciones incorrectas el día de cierre y tuve que visitar USPS 3 veces. (tiempo de espera promedio de 30 a 1 hora). Fue innecesariamente doloroso.

No se proporcionó otra información menor, como la fecha de recolección de la basura y el tamaño del bote de basura aprobado por la ciudad. Es menor pero absolutamente esencial para los residentes.

2. Garantía.
Nuestro sótano comenzó a tener una fuga de agua el día 3, poco después de la instalación de los rociadores. El nivel de humedad del sótano alcanzó un máximo del 85% y se llenó de olor almizclado. Terminó siendo un problema de rociadores, sin embargo, todavía tenemos que hacer funcionar el deshumidificador las 24 horas, los 7 días de la semana. Tuvimos problemas cosméticos menores en nuestra casa y se abordaron de inmediato. Elevó la experiencia de 1 estrella a 3 estrellas.

3. Horrible HOA: administración de Casabella
Llamé muchas veces (> 3 veces) y dejé mensajes para problemas de jardinería y para configurar el pago automático de la tarifa de HOA, sin embargo, no ha sucedido nada hasta ahora. Aún así, cero respuesta para mí.

4. Materiales baratos.
Nuestro baño tenía problemas de humedad y buscamos un ventilador de baño eficiente. Durante el proceso, descubrimos que nuestro abanico costaba 15 dólares uno.
Sí, obtienes materiales de construcción.

En general, estoy mucho más feliz que hace 3 meses. Actualmente solucionamos problemas importantes y empezamos a disfrutar de nuestra casa.

Traducido

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