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Roger Sader

3 hace años que

Entrega de servicios en el sitio web oficial de Sa...

Entrega de servicios en el sitio web oficial de Samsung Francia nul!

Solicita un dispositivo, entre otros, mirando la opción de entrega. Entrega y puesta en servicio en 24 a 48 horas: esto es lo que menciona el sitio Samsung; ¡y esta mención aparece en todas partes en el proceso de compra del usuario!

experiencia personal: Compra realizada el 25/11/19. Primer contacto para una reunión: 29/11/19; He intentado comunicarme con ellos todos los días desde el 26/11/19 para ver cuál es el estado de la entrega. Única fecha de entrega propuesta: 12/7/19

Surgen dos opciones: 1- Samsung tienes problemas para contar las horas .. ¡ahí estamos más de una semana! Es enorme ... 2- Samsung son unos mentirosos; elimine esta mención de la confirmación de su correo electrónico y su viaje de compras sería mejor! Y no responda diciendo que es de 24 a 48 horas después de hacer contacto porque una vez más matemáticamente no sucede.

NOTA para el usuario: aún no he recibido el producto por lo que no puedo comentar, pero quería hacer llegar este mensaje para que la gente al menos esté al tanto.

Traducido

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