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Junita Sutirto

4 hace años que

Hoy tuvimos la peor experiencia con Rocky Point Ka...

Hoy tuvimos la peor experiencia con Rocky Point Kayak. Esta era la primera vez que íbamos a hacer kayak y estábamos muy felices porque nos lo recomendó un amigo. Todo salió bien hasta que mi esposa estaba luchando para pedalear porque el viento soplaba muy fuerte. Por supuesto, no hay advertencia del personal a pesar de que les dijimos que esta era nuestra primera vez. Mi esposa y mi hija (de 4 años) se quedaron varados en el área de la playa y yo estaba tratando de ayudar, pero tenía a mi hijo conmigo, así que volví a pedir ayuda. Uno de los miembros del personal se estaba preparando para ayudar a mi esposa, pero dijo que el propietario no estaba de acuerdo con esto. Me dijeron que habría un "CARGO" por "AYUDAR A ALGUIEN". ¡¡Si!! un CARGO para AYUDAR A ALGUIEN en PROBLEMAS !!!. Este chico dijo que no estaba trabajando y se ofreció como voluntario para ayudar a mi esposa. Sin embargo, el mostrador de recepción todavía quería cobrarme porque enviaron a alguien allí y es posible que me cobren por los daños en el kayak debido a que mi esposa se quedó en la playa. No lo podía creer. Le pregunté a la recepción qué sucedió en el pasado cuando alguien se quedó varado y todo lo que dijo fue que nunca sucedió antes. ¡¡¡Difícil de creer!!! Según mi experiencia, si luchas desde el principio, también podrías detenerte. Aparte de un negocio, lo entiendo, pero desde el punto de vista del ser humano. Ni siquiera preguntaron y preguntaron si mi esposa y mi hija estaban bien. Quiero agradecerle al chico que me ayudó.

Actualizado: Menos mal que el propietario me llamó al día siguiente y se disculpó. No me cobraron, así que es bueno. Parece que hay cierta desconexión entre el propietario y los empleados. Demasiado. Si eres un principiante, pruébalo primero.

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