Christi Howard

Repaso de Austin Infiniti

Bastante decepcionado esta mañana. Llevamos nuestr...

Bastante decepcionado esta mañana. Llevamos nuestro automóvil hoy para nuestro primer servicio regular desde que lo compramos. Llamé con anticipación para programar la cita y concertar un préstamo de automóvil. Sin embargo, cuando mi prometido llegó a la hora acordada esta mañana, no parecían saber que iba a venir y no tenían un coche prestado disponible. DOS HORAS DESPUÉS, finalmente se puso a trabajar. ¡Esto es inaceptable y espero que no sea una señal de futuras experiencias de servicio con Austin Infiniti!

¡Actualiza mi reseña! Austin Infiniti reaccionó rápidamente a mi revisión anterior. Se pusieron en contacto conmigo en unas pocas horas para disculparse por la experiencia que tuvo ese prometido esa mañana cuando mi automóvil necesitaba servicio. Mark Bailey se tomó muy en serio mi reseña y me aseguró que nuestra experiencia esa mañana fue una anomalía. Además, como disculpa, detallaron nuestros dos autos la semana de nuestra boda. ¡Esto incluyó mi Infiniti 2014 y la Honda CRV 2004 de mi prometido! ¡Gracias Austin Infiniti! Espero tener citas de servicio exitosas en el futuro.

Traducido