Ryan Thompson

Repaso de Atlantis the palm Jumeirah

Visita absolutamente espantosa. El proceso de regi...

Visita absolutamente espantosa. El proceso de registro fue un desastre. Llegamos al hotel a las 12:00, nos dijeron que la habitación estaría lista a las 15:00. Regresamos al mostrador de recepción (junto con otras 100 personas) para reclamar su esperada habitación de hotel. Después de hacer cola durante 25 minutos en el mostrador, nos dijeron que la habitación que habíamos reservado no estaba disponible y que no se ofrecían mejoras. Después de un acalorado debate "encontraron" una habitación para nosotros y estábamos en una habitación alrededor de las 16:00.

Nos cambiamos, nos dirigimos a la piscina y nos recibió una vista más parecida a algo que esperas ver en un sitio de caravanas en Cleethorpes que en Dubai.

Decidimos regresar a la habitación y pedirle comida a los niños, llegó 45 minutos después fría y sin sabor.

Ya fue suficiente, nos marchamos (el mismo día que nos registramos) y, al decirle a la señora de la recepción, no se sorprendió, no ofreció ningún reembolso ni por la habitación ni por la media pensión. Ninguno de los cuales había sido utilizado.

¡Horrible para uno de los hoteles más emblemáticos de Dubai!

Traducido