David Mitchell

Repaso de Curry Honda of Chicopee, MA

Compré un auto usado con 6,000 millas por 18,000. ...

Compré un auto usado con 6,000 millas por 18,000. Durante el proceso de compra, señalé dos cortes grandes en el costado del neumático delantero derecho. Me pareció inseguro y el representante de ventas dijo que haría que el gerente de servicio lo revisara. Cuando volví a recoger el coche, se encargaron de todo. Volvieron a montar los neumáticos desde la parte delantera derecha (exterior), hacia la parte delantera izquierda (interior) para que el gran corte estuviera en el interior, donde no se podía ver. Todo lo que hicieron fue ocultar el problema de la seguridad. Lo que realmente me molesta más allá del hecho de que simplemente ocultaron esto, fue el hecho de que hicieron esto en un neumático delantero, en el que un reventón podría causar un choque. Al menos podrían haberlo puesto atrás, donde un reventón sería menos peligroso. Este tipo de comportamiento podría esperarse en un lote de autos usados ​​con sombra, pero ciertamente no es el tipo de comportamiento que esperaría de un concesionario.

Fue genial trabajar con Bret, el representante de ventas, sin embargo, todo el concesionario obtiene 1 estrella por ética.

El gerente de servicio debería avergonzarse de sí mismo por hacer estas payasadas. El mecánico que cambió los neumáticos también debería avergonzarse de sí mismo por hacer esto.

Traducido