Kristen Beeson

Repaso de Vantage Point Behavioral Healt...

Mi hija estuvo allí para una estadía aguda. Hubo a...

Mi hija estuvo allí para una estadía aguda. Hubo algunos problemas con la falta de comunicación del personal de nivel inferior (enfermeras / técnicos). Algunos ejemplos: me dijeron que a mi hija le hicieron análisis de sangre cuando no lo hizo, que tenía un problema con los cables con sus aparatos ortopédicos que no se me informó a pesar de que se señaló en el informe de la enfermera (tampoco se le proporcionó cera dental, yo les dijeron que no tenían ninguno, pero luego descubrí que sí). Le informé de las numerosas preocupaciones que tenía a su terapeuta, quien hizo que su defensor de pacientes se pusiera en contacto conmigo para abordar las preocupaciones. Incluso dio la vuelta y me hizo saber qué se hizo con cada preocupación. También se reunió con mi hija para abordar las preocupaciones que tenía. Siento que la alta dirección se preocupa por el funcionamiento de las instalaciones y el profesionalismo de su personal y me sentí validado en mis preocupaciones por su terapeuta y el defensor del paciente. No creo que sea una instalación de clase mundial, pero en general estuvo bien. Yo le imploro mucho a cualquier padre que sea EXTREMADAMENTE activo e inquisitivo en el cuidado de su hijo en este centro o en cualquier otro.

Traducido