Rich Navarro

Repaso de Spuntino Wine Bar and Italian ...

Intenté disfrutar de una comida antes de una pelíc...

Intenté disfrutar de una comida antes de una película, pensé que iría aquí porque las tapas no tardarían en comerse y hacer la película a tiempo. Esperé 45 minutos para un plato de pasta de costilla y ensalada. No es grande, es la pandemia, probablemente la causa de la pandemia con poco personal. Finalmente llegó la comida. Llegué tarde a la película pero, sea lo que sea, pasan cosas buenas. Revisé mi banco al día siguiente y me cobraron dos veces. Esperemos hasta que termine el fin de semana. El lunes no hay que dejar el restaurante, como si el gerente me pidiera que esperara hasta el miércoles y debería dejarlo si no vuelve a llamar. El miércoles llega el cargo cambiado de pendiente a cobrado. Llamo a hablar con Jim, él me asegura que me lo reembolsará en 20 minutos. Le explico que, por mi experiencia, ese no es el caso, toma unos días hábiles y no estoy seguro de lo que dijo el gerente el lunes. No lo procesé, pero está bien, espero hasta el día siguiente sin reembolso.
Manejo hasta el restaurante y hablo con la gerente de operaciones, ella me dice que fue informada ayer y que el gerente general Jim no debería haberme dicho que me reembolsarían y se nota de inmediato. La mala gestión aquí es la razón de la revisión, la bebida que tomé fue muy buena, la espera en la comida, no hay problema, estaba deliciosa. La comunicación de la gerencia es muy pobre, establece expectativas poco realistas. La primera y última vez que comimos en un restaurante propiedad de la empresa Doherty.

Traducido