Angie Newstrom

Repaso de Lexus of Maplewood

La peor experiencia, tan poco profesional, me fui ...

La peor experiencia, tan poco profesional, me fui tan enojada. De hecho, apagaron las luces en el centro de servicio conmigo esperando allí mi automóvil para el que tenía una cita. Cuando el caballero se dio cuenta de que yo estaba allí y fue a ver dónde estaba mi auto, regresó para decir que una señora llamada Kimberly se había ido temprano y se suponía que ella había sido mi asesora. Entonces, cuando deja que el personal se vaya, ¿no verifica si todo su trabajo está hecho o si las cosas se transmiten? Kimberly nunca me aconsejó, habló conmigo y nunca se presentó. Ethan, quien es quien me encontró, dijo que Kimberly se fue horas antes, entonces, ¿por qué le asignas citas a alguien que ni siquiera está trabajando? El truco es que llamé a principios de semana y pedí que se agregara un servicio porque alguien golpeó mi puerta y porque aparentemente nadie sabía que estaba allí para mi cita, ni siquiera obtuve uno de los servicios completados. Lo más divertido es que volví a llamar hoy para decirme que escucharon que un servicio no se completó, por lo que querían programarme y le enviarán un correo electrónico a esta Kimberly, que no está trabajando hoy, para que me llame para configurar este servicio. ¿Por qué demonios querría trabajar con alguien que no hizo su trabajo en primer lugar?

Traducido