Ed's Garage

Repaso de Karl Chevrolet Inc.

Detenido por un cambio de aceite, la chica me coti...

Detenido por un cambio de aceite, la chica me cotizó un precio diferente al que me facturaron dentro del centro de servicio. El supervisor del centro de servicio podría encontrar una explicación razonable de por qué el precio es diferente. Decidió culpar al concesionario por los cambios de precio y dijo: 'Bueno, ese es Karl'. Además, ella no mostró ningún respeto por el técnico de servicio cuando trató de explicar por qué cambia el precio. Finalmente, un gerente de servicio intervino y explicó la situación. Estoy terriblemente disgustado por la falta de liderazgo, organización y profesionalismo. Ya no compro sus servicios.

Traducido