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Brittany Bowers

4 hace años que

¡La parte financiera y de ventas fue increíble!

¡La parte financiera y de ventas fue increíble!
Pero tuve que traer mi auto de regreso el sábado para detallarlo, cambiar el aceite y llenar el tanque de gasolina. Dejé mi auto a las 10 de la mañana e hice que mi mamá viniera a buscarme, porque dijeron que tomaría una hora y media. Llamado alrededor de las 12 pm, mi auto no se había encendido, me llamaron alrededor de la 1:30 diciendo que mi auto estaba terminado con el cambio de aceite, todavía necesitaba ser detallado y que volverían a llamarlo. Nunca recibí una llamada, así que llamé alrededor de las 4:45 y me dijeron que no podían encontrar las llaves de mi auto. Cuando llegué allí todavía no podían encontrar mis llaves, tuve que usar mi repuesto y todavía no tengo mi segunda llave, mi auto NO estaba detallado, el vendedor Danny tuvo que venir a hacerlo él mismo cuando les dije específicamente lo que quería hecho (los portavasos eran negros, el frente y la parte posterior y debajo del capó tenían arena por todas partes) ¡la persona de servicio lo escribió en mi papeleo! Danny limpió los portavasos, pero debajo del capó todavía estaba sucio. ¡En ese momento ya había terminado! ¡Y tuve que conseguir que Danny llenara mi auto como me dijo que harían por mí! ¡Así que gracias Danny por el excelente servicio al cliente! Pero en cuanto al Servicio en sí en mi auto el sábado, ¡fue una mierda y no se organizó nada!

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