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Repaso de 411 Locals

411 Locals se puso en contacto conmigo en octubre ...

411 Locals se puso en contacto conmigo en octubre e hizo que todo pareciera perfecto por teléfono. Hablaron de no tener contratos y tener la posibilidad de cancelar la cuenta sin ninguna obligación dentro de los primeros 30 días de servicio. Me inscribí. En 3 semanas, noté que el tiempo de respuesta al contactar a un representante de servicio, desarrollador, etc. era muy lento y la calidad del sitio web prometida estaba por debajo del promedio en el mejor de los casos. He visto mejores sitios web y videos en sitios web de servicios gratuitos. También parecen crear testimonios completamente fabricados en su sitio web. Prometieron que la optimización del sitio web realmente se activa después de 90 días. Sin embargo, decidí llamar y cancelar dentro de los primeros 30 días. Un mes después, mi tarjeta de crédito fue cargada nuevamente. También intentaron cobrar una tarifa un mes después de eso. Disputé el cargo con la compañía de mi tarjeta de crédito y todas sus llamadas grabadas que tenían que ver con mi cancelación en noviembre desaparecieron misteriosamente. Solo produjeron copias de correos electrónicos y textos que indicaban que yo quería el servicio (cuando me inscribí inicialmente). ¡Perdí la disputa con la compañía de la tarjeta de crédito porque no pude presentar nada que probara que había llamado para cancelar en noviembre! Ahora es mayo y todavía recibo correos electrónicos de 411 Locales pidiéndome que pague un saldo ridículo de diciembre y amenazando con enviarme a cobranza si no lo hago. Recibí llamadas de un agente en febrero cuando disputaba y prometía cancelar mi contrato si solo pagaba el cargo de noviembre y cancelaba la disputa con la compañía de mi tarjeta porque hace que su compañía "se vea mal". Lo que hace que su empresa se vea mal es atraer a los clientes con grandes promesas de sitios web atractivos y clientes potenciales para su negocio. A lo largo de toda esta terrible experiencia, el sitio web ha estado en mal estado y TODAVÍA DEBO RECIBIR UNA SOLA LLAMADA de cualquier cliente potencial. ¿Qué tal eso para la optimización del sitio web? Si está considerando convertirse en cliente, lea esto y ¡NO LO HAGA!

Traducido