Jessica F.

Repaso de Hotel Indigo East End - Riverh...

16/8/20 - Para enmendar mi crítica, nuestra estadí...

16/8/20 - Para enmendar mi crítica, nuestra estadía mejoró mucho, la mayoría del personal fue excelente y servicial, y hay un gran ambiente comunitario (socialmente distanciado) en el área de la piscina, los huéspedes son muy respetuosos con cada uno otro. El marido se quedaría de nuevo, estoy indeciso. Pero mantengo los comentarios a continuación, realmente necesitan acelerar los procedimientos de limpieza.
13/8/20 - ¡¡¡NO VALE LA PENA EL DINERO !!! Nos dieron una habitación que estaba sucia! y se le dio su habitación "Reina"; que tiene una cama de tamaño completo. El gerente, por supuesto, cambió la habitación por nosotros, pero no antes de varios minutos de ida y vuelta de cómo una cama Queen (que es de 60 "estándar en los EE. UU.) Viene en diferentes tamaños hasta 52" (o como nos dijeron, que es la línea corporativa). Por lo que asciende a $ 363 por noche, la habitación debe estar impecable (durante el tiempo de COVID) y cuando vende la habitación por la noche, la gente obtiene lo que paga. Si no estuviéramos atrapados aquí en una habitación no reembolsable, habríamos salido. Una pérdida total de tiempo y una pérdida de dinero aún mayor. Pensé que reservar un hotel boutique en lugar de una marca nacional como Hyatt aseguraría que uno recibiría un servicio de calidad. En cambio, todo lo que obtienes es una habitación sucia, un gerente frívolo y nada más que una decepción que ni siquiera los dos cupones de bebida pueden arreglar.

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