Chasidy Masters

Repaso de Visiting Nurse & Hospice Home

Mi madre falleció en el centro de enfermería visit...

Mi madre falleció en el centro de enfermería visitante hace casi 3 semanas. La enfermera de su casa, Ginger, era muy cariñosa y se preocupaba por mi madre. La llevamos a las instalaciones un martes por la noche para controlar su dolor. Inmediatamente buscamos en el sitio web y leímos las críticas y vimos que recibieron excelentes críticas. ¡Eso NO fue lo que experimentó nuestra familia! Al ingresar, la enfermera nos dijo que nuestra madre no estaba cerca del final de su vida y que era muy dura con mi madre, incluso después de que le expliqué que estaba llena de cáncer y con un dolor insoportable. ¡Mi madre estaba tan asustada! Al día siguiente, mi madre estaba tan asustada que tuvo un ataque de ansiedad. ¡Lo cual fue completamente ignorado! Les pedimos varias veces que le dieran algo para calmarla y es posible que hayamos estado hablando con una pared porque no obtuvimos respuesta. También nos dijeron al momento de la admisión que el Dr. iría a ver a nuestra madre a primera hora de la mañana. Que ella era la primera en la lista, ¡eran las 2:00 de la tarde antes de que llegara! Nos dijeron que no podían darle nada por la ansiedad hasta que el Dr. la viera ... durante esa visita con el Dr. habíamos comenzado a notar cambios físicos con nuestra mamá por los que le preguntamos. El Dr. nos dijo que "a veces esto simplemente sucede y probablemente está nerviosa". En este punto, mi mamá estaba completamente asustada. Fui a la estación de enfermeras para exigirle cosas para poder trasladarla a otra instalación. Sentimos que nuestra madre NO estaba recibiendo cuidados de consuelo y siendo descuidada. ¡La enfermera me dejó sin aliento! En este punto, una trabajadora social llamada Mary vino a hablar conmigo. Después de que le expliqué lo que estaba pasando y que estábamos muy descontentos con el nivel de atención que estábamos recibiendo, fue a hablar con la enfermera a cargo de la atención de mi madre y el Dr. Me sentí como si se hablara de nuestra familia y se enfocara una familia problemática. En el cambio de turno finalmente recibimos a una encantadora enfermera llamada Rachel que cuidó de manera excelente a nuestra madre. Ella fue muy atenta y se aseguró de que mi madre se sintiera cómoda. Hacia la noche vino a evaluar a mi mamá cuando le pregunté una vez más sobre los cambios físicos que estábamos viendo. Después de una evaluación completa, nos informó que el sistema circulatorio de mi madre se estaba apagando y que probablemente faltaban horas o días para su muerte. Le agradecí por ser honesto con nosotros. Corrí a casa para conseguir una bolsa de viaje y para ver cómo estaba mi padre. Mientras me preparaba para regresar, ¡recibí una llamada telefónica de mi hermana para que mi papá estuviera allí ahora mismo! Mi mamá no iba a estar con nosotros mucho más tiempo. Regresamos a las instalaciones a las 12.30 horas. Cuando entré en la habitación de mi madre, ¡lo que vi me persiguió! ¡Mi mamá estaba tan angustiada! ¡Sus brazos y piernas se agitaban en la cama y estaba gimiendo y gimiendo! En este punto había una nueva enfermera llamada Barb que era muy inpersonal. Inmediatamente le pregunté por qué no estaba sedada en ese lugar mientras me miraban en estado de shock y me dijeron que no sabían que la queríamos sedada. Una vez más mi mamá estaba loca de miedo y una vez más, no hay consuelo ¡Cuidado! Mi mamá falleció a las 125 AM. Cuando nos preparamos para irnos a las 330 AM, le dije a Barb que regresaríamos ese día por las pertenencias de mi madre, me dijeron que teníamos que llevar sus cosas ahora y me entregaron una bolsa. A las 9 am, recibí una llamada telefónica de la compañía que proporciona el equipo para el hogar diciendo que se les pidió que recogieran el equipo de nuestra casa. Desde todo esto, no hemos recibido ninguna llamada telefónica de una sola enfermera o trabajadora social para controlar a nuestra familia. La enfermera visitante NO brindó consuelo. ¡Cuidado para mi madre! ¡Tenga mucho cuidado al utilizar este servicio de hospicio! ¡Espero salvar a otra familia de esta experiencia que me ha perseguido todos los días desde que falleció mi madre!

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