Stephanie Feguson

Repaso de Clay Platte Family Medicine Cl...

Fui a ver al Dr. James McDonald 2 veces para contr...

Fui a ver al Dr. James McDonald 2 veces para controlar la pérdida de peso. Me senté en la silla al lado de la computadora en ambas ocasiones y nunca me moví, ni una sola vez me subí a la mesa de examen. En la primera cita, esperé una hora antes de que llegara a la habitación. Se quedó en la habitación menos de 20 minutos y habló sobre la pérdida de peso y escuchó mi corazón. Luego me dijo que comenzaría a tomarme medicamentos para bajar de peso, pero que primero tenía que completar un estudio del sueño y volver a tomar anticonceptivos mientras tomaba el medicamento. En la siguiente visita que tuve con él, ni siquiera podía recordarme o lo que habíamos discutido en la primera cita, me preguntó cómo estaba funcionando el medicamento y cuánto peso había perdido. Tuve que recordarle que ni siquiera lo había empezado todavía. Nuevamente, me senté en la silla junto a la computadora y hablamos, luego escuchó mi corazón y luego me recetó la medicación. Recibí una factura con todas mis citas en la misma factura: casi $ 500. El Dr. McDonald dijo que me había realizado un examen FÍSICO ANUAL COMPLETO en la primera cita, y me estaba cobrando una visita al consultorio anual y una de nivel 4, y en la segunda cita dijo que me realizó un examen completo y que estaba cobrando un nivel 4 visita al consultorio nuevamente. De alguna manera hizo esto mientras yo estaba sentada en la silla junto a la computadora para ambas visitas. Está cometiendo fraude médico y se niega a cambiar su dictado para reflejar correctamente que SÓLO HABLAMOS DE PÉRDIDA DE PESO Y NUNCA SE REALIZÓ NINGÚN EXAMEN / ANUAL. Soy un codificador médico y sé exactamente qué criterios se necesitan para facturar una anual, y las altas visitas al consultorio por las que me estaba cobrando, y nada de esto es correcto. El gerente de facturación me dijo que tenía una reunión con el Dr. McDonald y él está cumpliendo su dictado y se niega a cambiar nada porque eso es lo que hizo. PERO cancelaron mi factura. Parece terriblemente incompleto que me digas que absolutamente "realizaste un examen físico anual", pero ¿vas a cancelar mi factura? He dejado varios mensajes con el gerente de facturación desde entonces, tratando de obtener un reembolso por la parte de la factura que ya había pagado. También le dejé mensajes a Vince (a quien me dijeron que era el administrador de la clínica), para ver qué pasos debo tomar ya que estas visitas fueron informadas a mi seguro y la clínica recibió un cheque de mi seguro. Aún no he recibido respuesta de Vince o del gerente de facturación, por lo que ya comencé el proceso de contactar a los abogados para resolver esto en los tribunales. Ojalá pudiera darle a este lugar menos de 1 estrella, pero desafortunadamente no puedo. Nunca volveré aquí, y solo espero que cualquiera que esté pensando en ir aquí realmente busque en otro lado.

Traducido