Vito F

Repaso de COVERT CHRYSLER DODGE JEEP

Revisión del Departamento de Servicio:

Revisión del Departamento de Servicio:

Parece que el departamento de servicio es el talón de Aquiles de esta ubicación. Le di algunas estrellas a esta ubicación porque su departamento de repuestos hace un gran trabajo, y el departamento de ventas fue útil cuando estaba considerando actualizar mi camioneta el año pasado.

La pérdida de estrellas es la falta de respuesta del departamento de servicio en dos ocasiones distintas. En ambos incidentes llamé para explicar un problema que estaba teniendo y obtener una estimación del costo de traerlo y solucionarlo. En ambas ocasiones, la recepción del área de servicio tomó mi nombre y número y prometió que un asesor de servicio se comunicaría conmigo. En ambas ocasiones nunca devolví la llamada, incluso cuando intenté hacer un seguimiento. Este fue mi último intento, parece que el distribuidor de Ram cerca de Georgetown siempre está dispuesto a ayudar, así que mientras me aparto de mi camino llevaré mi negocio allí donde obviamente se aprecia. Por supuesto, cuando sea el momento de actualizar mi RAM, trabajaré con un distribuidor con el que pueda contar cuando las cosas salgan mal.

Traducido