Jim Helton

Repaso de Holland House Furniture

Tenemos 2 de las combinaciones de planeador / otom...

Tenemos 2 de las combinaciones de planeador / otomana 5865-T. Los rodamientos de bolas fallaron durante el primer año en el primero. El distribuidor los reemplazó rápidamente con una nueva base. Aparentemente, los cojinetes son tan difíciles de reemplazar que es más fácil comprar la base (intenté desarmar los nuestros y no pude hacerlo). Los cojinetes del segundo 5865-T ahora han fallado. Hemos estado esperando más de 3 meses para recibir un reemplazo del distribuidor. Hace un mes estaba "en tránsito" del fabricante, pero nunca se ha recibido. Una empresa que respalda su garantía debe tener un método sencillo para realizar el mantenimiento o la reparación de su producto. una visita a su sitio web no proporciona nada como una forma de comunicarse con ellos para obtener servicio. Nos encanta el aspecto y la tela se ha mantenido muy bien, pero los rodamientos que se anuncian como buenos para toda la vida no son tan buenos. No puedo hablar con ninguno de sus otros productos.

Traducido