Stephanie Torres

Repaso de The Inn at Little Washington

No pudimos llegar alrededor de las 3 pm (hora de r...

No pudimos llegar alrededor de las 3 pm (hora de registro) debido al trabajo. Llegamos con nuestra ropa informal alrededor de las 5:29 pm. Nuestra reserva para la cena fue a las 5:30 pm. Su personal de recepción podría haber hecho arreglos para cambiar nuestra reserva en un momento posterior para que pudiéramos refrescarnos y vestirnos para la ocasión. Algunas de las reseñas indicaron que recibieron cócteles de bienvenida; nunca recibimos ninguno. Aquí estábamos sentados en el comedor con nuestras chanclas y, hasta ahora, nuestra experiencia fue mediocre. ¡El servicio de aparcacoches fue maravilloso! Ciertos alimentos estaban bien y otros deliciosos. Debido a que el bistec wagyu no se cocinaba bien (esto se debe a mi condición médica), me enfermé más tarde. El camarero no se dio cuenta de que habíamos pagado el maridaje de vinos de antemano, esa experiencia no fue bien. También queríamos el carrito de queso y el postre, esa solicitud fue ignorada. El servicio fue maravilloso al principio, luego fue cuesta abajo. Nos sentamos con nuestras copas de vino vacías durante mucho tiempo. No es la experiencia que esperábamos para un restaurante de 3 estrellas Michelin. Después de la cena nos dirigimos a la casa del alcalde, donde encontramos algunos insectos muertos dentro. No traje mi máquina cpap porque mi condición no es severa, sin embargo, necesitaría dormir un poco más. Me desperté alrededor de las 11 de la mañana y descubrí que el desayuno era a una hora determinada. Nadie nos explicó cómo funciona el desayuno ni los horarios. Estaba absolutamente lívido. Parte de la razón por la que quería quedarme en la casa del alcalde era para vestirme con uno de mis vestidos de verano, maquillarme, peinarme bien y desayunar en el jardín privado. La experiencia se arruinó. Me estresé aún más. Agradecemos que nos hayas alojado rápidamente y aún nos permitas desayunar afuera. Cuando fuimos a desayunar, había muchas hormigas. Ricky (maravilloso camarero) ayudó a limpiar las hormigas. También tuvimos que llamar a la recepción para solicitar el servicio de limpieza para limpiar la casa (no sabíamos qué esperar ya que no estábamos alojados en un hotel).
Nuestra salida no fue hasta el domingo, estábamos listos para la salida ese día y deberíamos haberlo hecho. Apreciamos la botella de champán de cortesía, pero la experiencia ya se arruinó y sentimos que no nos recibieron. Entendemos que muchas empresas están cerradas en este momento, pero su recepción no se ofrece a informarnos sobre los recorridos o las actividades que realizar es inaceptable. No sabíamos de ninguna actividad que hacer, así que fuimos a la tienda; maravilloso servicio al cliente, gracias. Nos las arreglamos para calcular los horarios para el té de la tarde, sin embargo, la experiencia fue decepcionante. No se ofreció almuerzo ni menú. Tuvimos que pensar en los tés de nuestras cabezas. Tuvimos una pequeña degustación de alimentos en miniatura, que estaba delicioso, pero realmente queríamos el almuerzo. ¿Por qué la recepción no nos ofreció el tour principal? El recorrido principal fue absolutamente encantador y disfrutamos aprendiendo sobre la historia de la posada. No teníamos idea de qué hacer después de que terminó la gira y decidimos caminar un poco. Cuando regresamos a la casa, teníamos que lidiar con errores. En este punto, estaba estresado, lívido y nuestra experiencia no fue la que esperábamos de una posada galardonada de gran reputación. Tomé fotografías de los dos insectos y fui a la recepción. Siento haberte molestado. El servicio de limpieza dejó una botella de repelente de insectos y estaba pensando que necesitaba esto anoche para las arañas.Cuando estábamos en el baño preparándonos, fue a ver el ruido que escuché y se sorprendió al encontrar a un miembro del personal dentro de nuestra casa. . Nos hizo muy incómodos que el miembro del personal entrara a hurtadillas y no llamara a la puerta ni siquiera gritara hola. También preguntamos sobre el té de la tarde antes del viaje de regreso a casa para poder comer algo ligero; la recepción dijo que no, es a las 3 pm. No queríamos quedarnos más tiempo y estábamos felices y aliviados de irnos.
Por la experiencia que tuvimos, el precio no valió la pena. Podríamos habernos alojado en uno de nuestros hoteles de 5 estrellas que frecuentamos con servicios de spa incluidos y una experiencia mucho mejor con un servicio al cliente impecable por la fracción de nuestra factura. Nunca más Vea la reseña completa en otro sitio.

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