Ryan Baral Repaso de Audi Lindbrook & Inchcape
Fui a Audi Lynbrook el 16/03/2017. Me asignaron un...
Fui a Audi Lynbrook el 16/03/2017. Me asignaron un caballero llamado Andrew. Tuve un retiro de seguridad y otras listas, p. Ej. el neumático gira y se equilibra, el tablero de instrumentos muestra bajo nivel de aceite. etc .. Le entregué una lista de las cosas por hacer en una hoja de papel. Pedí un préstamo de coche pero me dijo que no estaba disponible. Aviso comprensible con poca antelación (aunque en ninguna parte del contrato se dice que tengo que avisarles con 2 semanas de antelación). Dejé mi coche y volví a casa.
1) Tan pronto como llegué a casa, Andrew me llamó y me dijo que no tenía garantía extendida. Dijo que también habló con su manager. Tuve que enviar mi copia de mi Audi Pure Platinum Protection. ¿Por qué? ¿Él y su gerente son demasiado vagos para buscarlo?
2) Me dijeron que terminó toda la lista y que puedo recoger mi auto el 19/3/18. Cuando elegí mi coche, escribió en el papel que estaban llenos de aceite. Después de conducir 10 minutos, el tablero de instrumentos mostró poco aceite. Le envié la foto. Dijo que muchos mecánicos me dijeron que remató. Fui a un taller de automóviles normal y me superé a pesar de que tenía su mejor Audi Pure Protection platino. No es mucho dinero, pero estoy hablando de lo que pagué y del servicio que recibí. Totalmente descuidado ... robar !!!
3) Le pregunté si había pedido mi alfombra (garantía Xzilion). Dijo que enviará directamente a mi dirección. Ni siquiera puedo confiar en si lo hizo. Nunca respondió mi mensaje de texto y mi llamada.
4) Mi esposa llamó a la oficina para quejarse pero nadie le devolvió la llamada.
Nunca recomendaré Audi Lynbrook el lugar para comprar (había compartido mi experiencia hace unos años). y para el servicio de su auto. Todavía amo mi Audi Q5, pero la experiencia que tengo con el concesionario Lynbrook es muy mala. Con suerte, Audi America supervisará esto y hará algunos cambios.
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