Sergio Gonzalez

Repaso de The Embassy Row Hotel, A Desti...

Odio venir a D.C. pero quedarme aquí en The Embass...

Odio venir a D.C. pero quedarme aquí en The Embassy Row hace que la situación sea mucho mejor. Todo el personal es increíblemente amable y muy atento. Desde el principio hice que el personal tuviera que hacer un trabajo extra (porque yo soy tan insensato) y ni una sola vez ninguno de los miembros del personal perdió la compostura o el sentido de la hospitalidad. Cuando llegué por primera vez, tenía la impresión de que el autobús de enlace me dejó en el lugar equivocado porque la señora de la recepción no pudo encontrar mi reserva. Literalmente, dos empleados salieron corriendo por la puerta para llamar la atención del conductor para que pudiera darse la vuelta y recogerme de nuevo. Resulta que la reserva estaba con otro nombre ... Entonces me encerré fuera de mi habitación. A través de todo eso, el personal nunca perdió nada de su amabilidad. La habitación era muy bonita y estaba impecable. Las duchas eran fáciles de trabajar y todo parecía moderno y en orden. Siempre fui recibido con una sonrisa. Incluso después de un tiempo horrible en DC, todavía siento la necesidad de escribir esta crítica porque The Embassy Row Hotel es el ejemplo perfecto de cómo se debe administrar un hotel.

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