Bob Demyan

Repaso de FCP Groton

Pedí una pieza para mi vehículo y utilicé el envío...

Pedí una pieza para mi vehículo y utilicé el envío gratuito. Resulta que el envío gratuito tiene un precio oculto: es tremendamente lento. Hice el pedido el 30/7/2020 y tomó el envío gratuito que decía que llegaría entre el 12/8/2020 y el 14/8/2020. Pensé que esto era solo una "formalidad", pero resulta que no estaban bromeando. Se necesitan hasta dos semanas para enviar algo a nivel nacional. Esta no fue una parte inusual o compleja. Arrancador simple para un SUV. He utilizado otras empresas en línea para obtener piezas y usé su envío gratuito y obtuve esas piezas en cuestión de días, NO de semanas. Una empresa incluso entregó un radiador Nissen's al día siguiente de forma gratuita. No volveré a hacer negocios aquí. Estoy seguro de que los productos son buenos, pero los precios son elevados y el envío "gratuito" no es realmente gratuito.

Actualización: Tres días después todavía no hay entrega de la pieza. Es bueno que el propietario haya respondido como tal, pero es fácil ofrecer disculpas y promesas en Google y parecer receptivo al hacerlo. Desafortunadamente, son solo palabras. Palabras vacías y sin sentido no respaldadas por acciones.

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