Kael Nisson

Repaso de the Rio Cafe

Odio dejar críticas como esta, pero sentí firmemen...

Odio dejar críticas como esta, pero sentí firmemente que necesitaba compartir mis últimas experiencias en la ubicación de St George café rio. Llamé a mi pedido y vine a recogerlo. Fui el primero en la fila, pero no me ayudaron durante al menos 10 minutos. Mientras esperaba en la fila para que me recibieran y me ayudaran, una señora a mi lado había podido llamar al gerente en el personal y se quejó de todo el líquido en su ensalada (que era absolutamente desagradable). El gerente vio todo el líquido en su ensalada y se disculpó con ella, pero no ofreció ningún tipo de reconciliación. Luego preguntó si me habían ayudado. Respondí "no". Luego me dijo, "bueno, solo tienes que hablar", señalando al cajero que estaba ayudando a los clientes que pasaban por la otra línea. Ese comentario me molestaba, ya que no sentía que fuera mi responsabilidad iniciar el compromiso del personal cuando esperaba ser ayudado, especialmente cuando el personal estaba ayudando a otros en una línea completamente diferente. En pocas palabras ... Finalmente me ayudaron y conseguí mi comida, pero no tenían toda la comida que pedí. Pedí un postre y me dijeron que no estaban (esto me ha sucedido la mayoría de las veces en las últimas).
En la visita más reciente, decidí atravesar la fila para conseguir mi comida. Cuando llegué al mostrador para ordenar, solo había un empleado trabajando en la línea. Pedí una ensalada y el personal solo le puso un poquito de lechuga, pero luego puso una tonelada de cilantro. Fue extraño por decir lo menos. La proporción de lechuga a cilantro fue de casi 1: 1. Luego solo llenó el recipiente de vestuario de la casa hasta la mitad. Me sentí mal porque ella era el único personal en la línea, así que no le dije nada. Luego pedí tres leches y me fui con mi comida. Cuando llegué a casa descubrí que las tres leches estábamos casi completamente secas (casi como si quien lo hizo se hubiera olvidado de remojarlas en la mezcla líquida) y las fresas todavía tenían algunas hojas y estaban cortadas en trozos grandes y no en rodajas finas. .
Normalmente, puedo dejar pasar algunos errores aquí y allá, pero estas últimas experiencias me desviaron por completo del café rio. Normalmente me encanta comer allí porque la comida es muy buena. Ha sido uno de mis restaurantes favoritos, y he soportado el declive en la calidad del servicio durante los últimos años, ya que realmente ha ido cuesta abajo, ¡pero estas últimas veces me acaban de perder! Realmente espero que puedan arreglar las cosas allí y contratar personal de calidad, por el bien de todos. Definitivamente no iré allí con tanta frecuencia y en su lugar comeré en durrangos o en otro lugar. Es difícil competir con la comida de café Rio, pero al menos Durrangos tiene un servicio increíblemente constante. Cafe Rio definitivamente podría aprender una o dos cosas de ellos.

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